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Lunes, Noviembre 25, 2024
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Movistar reconoce error en envío de mensaje y pide disculpas a los afectados

A través de un comunicado de Prensa, la empresa Movistar reconoció el envío de un mensaje de prueba durante esta madrugada.

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En relación al mensaje de alerta recibido por un porcentaje importante de nuestros clientes, Movistar informa: “Esta madrugada desde nuestro Centro de Monitero de Red se realizó una prueba semanal del Sistema de Alerta de Emergencia, acotada sólo al lugar, y por error se envió a un importante número clientes.

Lamentamos profundamente las molestias que este mensaje de prueba pueda haber ocasionado. Reiteramos nuestras disculpas y seguimos trabajando para investigar en detalles todo lo ocurrido y así evitar que vuelva a ocurrir“, indica la nota de prensa.

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