El Registro Civil e Identificación tiene a disposición de la comunidad una nueva aplicación para teléfonos móviles llamada CivildigitalApp, la cual dispondrá en una primera etapa de todos los certificados gratuitos que entrega la institución, siendo estos de fácil acceso desde el celular, tablet o cualquier tipo de dispositivo móvil. Los documentos descargados podrán ser compartidos a través de redes sociales o enviados por correo electrónico para su uso.
Además, la aplicación dispone de un geolocalizador de oficinas, con una búsqueda con parámetros de donde se puede sacar cédula o pasaporte, detallando dirección y horario de atención.
Este proyecto está por ahora sólo disponible en Google Play y próximamente estará en Apple Store y sumará nuevos servicios, en línea con lo que ya ofrece el Registro Civil en su página web y en sintonía con la Agenda Digital impulsada por la Presidenta Michelle Bachelet.
El seremi de Justicia y Derechos Humanos, Carlos Galleguillos Carvajal, señaló que esta iniciativa se enmarca y se suma a otras, que busca acercar los servicios a la comunidad: “Estamos dando a conocer esta aplicación que permite obtener certificados de manera expedita y gratuita, lo cual obedece a un proceso de modernización que experimenta el Registro Civil; como hemos visto hace algún tiempo ya no es necesario ir a ninguna oficina del Servicio para sacar un certificado, porque estos se pueden obtener en línea en la página web de la institución. Y ahora, lo que estamos haciendo es llevar más allá esa facilidad de acceder a los certificados desde prácticamente cualquier lugar del mundo a través de una aplicación para dispositivos móviles, que en una primera etapa pondrá literalmente al alcance de la mano, de forma fácil y rápida, todos los certificados gratuitos que entrega el Registro Civil, además de la ubicación de las oficinas”.
Al mismo tiempo, el Director Regional del Registro Civil, Oscar Kock San Martín, destacó las ventajas que trae la aplicación para optimizar la experiencia de atención en el registro civil: “Esto es un ahorro de tiempo y dinero para nuestros usuarios y para nosotros el tener menos solicitudes de certificados en oficina, nos permite orientar nuestros recursos humanos a optimizar la atención de trámites que si se tienen que realizar presencialmente, como la obtención de cédula, pasaporte, matrimonios o Acuerdo de Unión Civil”, sentenció el director.
