Una vez terminada la restricción sanitaria decretada por la pandemia, muchas personas no concurrieron a renovar sus cédulas de identidad, lo que se evidencia en los más de 114.872 documentos de este tipo que están vencidos y por vencer en nuestra región.
Por esta razón, a partir del 1 de abril, el Registro Civil de La Serena abrirá su oficina durante los días sábados desde las 08:30 hasta las 14:00 horas, con tres funcionarios que estarán dedicados exclusivamente a la atención de quienes necesiten renovar cédulas y, además, obtener pasaportes, para lo cual se ha habilitado el link https://solicitudeswebrc.srcei.cl/ReservaDeHoraSRCEI/web/init.srcei, exclusivo para el agendamiento de horas para los días sábado.
“Esto se implementará durante los meses de abril a junio con el fin de reducir la cantidad de cédulas vencidas, bajar los tiempos de espera y evitar aglomeraciones. Solo se debe tomar hora previamente en el enlace que ya está operativo, y en este sentido, es importante precisar que adultos mayores, embarazadas, niños y niñas menores de 4 años, además de personas con discapacidad y cuidadores acreditados en el Ministerio de Desarrollo Social, no necesitan agendar hora”, indicó Daniela Jacob, Directora (S) del Registro Civil de la Región de Coquimbo, quien, además, valoró el compromiso de los funcionarios en esta labor.
“Destaco la labor de los funcionarios y funcionarias que, son la cara visible del Servicio, quienes en más de una ocasión les ha tocado ser víctimas de agresiones, y si bien sabemos que los usuarios y usuarias tienen demandas y molestias que muchas veces son válidas, no justifica en ningún caso las faltas de respeto ni los actos de violencia. subrayó.
En la misma línea, desde la Secretaría Regional Ministerial de Justicia y Derechos Humanos de la Región de Coquimbo, el Seremi Rubén García Tapia Indicó: “Valoramos las medidas que desde el año pasado el Registro Civil ha tomado para mejorar el servicio, la atención y descongestionar efectivamente nuestro agendamiento, por ello se ha dispuesto esta medida que es muy importante para que la ciudadanía se acerqué a la oficina y de esta manera hacerlo con agendamiento web y así obtener sus documentos”
El agendamiento para el sábado 1 de abril ya está disponible y dentro de la próxima semana se abrirá la agenda para los sábados posteriores. Cabe señalar que, los sábados 8 y 29 de abril y 6 de mayo no se atenderá público. Asimismo, la Directora (S) reiteró que el Servicio de Registro Civil tiene disponibles vías no presenciales para reimprimir cédulas perdidas o robadas, “por lo que hacemos un llamado a los ciudadanos a usar la app y así evitar la aglomeración de personas en los servicios y que la obtengan de forma más cómoda. De igual manera el sitio web https://agenda.registrocivil.cl seguirá funcionando para las solicitudes que sean de lunes a viernes”, concluyó.
